Monitoramento

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Monitoramento

Monitoramento é extremamente importante para identificação de problemas e coleta de métricas que ajudam a prever possíveis problemas futuros, evitando instabilidade ou indisponibilidade em algum serviço.

Incidentes

Gestão dos incidentes em tempo real com visualização do status atual do incidente. Timeline com informações sobre o incidente, desde o momento em que o incidente aconteceu e quando foi solucionado gerando histórico dos últimos incidentes ocorridos.

Os alertas são compostos por três status:

Triggered: Momento em que o incidente é disparado alertando a equipe de suporte;
Acknowledged: A equipe de suporte possui conhecimento sobre o alerta e inicia a tratativa.
Resolved: Alerta se encontra solucionado;

Os históricos dos incidentes possui uma visão de timeline com informações detalhadas do tempo em que o incidente ficou em cada status, para visualizar a timeline basta apenas selecionar o incidente que deseja obter mais informações.